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청소기 구매한지 얼마나 안되서 고장!
d**** (ip:) 2018-10-08 16:07:51 0점 조회수 : 73 추천 : 추천하기

안녕하세요 추석때 앱솔루트 무선청소기 구매한 소비자인데요.


청소기 사용한 6번?정도 사용 안했는데 전원 누르고 몇초있다 꺼지고 그러는데 왜그러는건지


무슨 제품을 이런걸 판매하는지 의문이 드네요.


고객센터 전화도 30통?했나 한번 받고 10일이네면 교환해준다는게 말인지 모르곘습니다.


또 AS는 언제 어떻게 해야되는건지 답변 달아주세요.


그리고 AS를 보내는 비용도 소비자가 부담해야되는거 아닌지?


산지 1달도 안되서 고장이란게 말이 되는건지 모르겠네요.


소비자를 기만하는건지 이런 불량 제품 팔아도 되는건가요?


1.10일 이네 제품만 교환 되는건지?

2.AS는 어떻게 진행 되고 소요기간은 얼마나 걸리는지?

3.AS 보내는 비용은 고스란히 소비자 몫인지?

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