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불량보냈길래 교환신청해서 물건 보냈으나!! 10일이 넘도록 연락도없네요
d**** (ip:) 2018-10-08 13:50:03 0점 조회수 : 96 추천 : 추천하기

카카오 선물하기에서 청소기 주문해서 받았는데 충전도안되고 청소기가 돌다 안돌다 불량품이 와서

카카오측에 연락하여 교환신청하였고 택배아저씨가 물건 가지러와서 보내기도 했습니다.

물건 가져간지 10일이 넘도록 고객센터 전화는 받지도않고 아무런 조치도 취하지 않으면 어쩌자는 겁니까?

환불을 해주던 물건을 교환하여 바꿔 보내주던 뭔가는 해야할거아니에요?

나는 돈을 지불했는데 물건도 가져가고 바꿔주지도 환불도 해주지않으면 저는 지금 사기당한건가요?

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